Refund Policy

💰 Refund Policy – Microjob.bd 

কার্যকরী তারিখ: ০২ জানুয়ারি, ২০২৬


ডিপোজিটকৃত অর্থ অ-ফেরতযোগ্য (Non-refundable Deposit)


অ্যাকাউন্টে জমা করা (Deposit) অর্থ কোনো অবস্থাতেই মূল পেমেন্ট মেথডে (bKash, Nagad, Rocket, Bank ইত্যাদি) নগদ ফেরত দেওয়া হবে না।


ডিপোজিটকৃত সম্পূর্ণ অর্থ শুধুমাত্র microjob.bd প্ল্যাটফর্মে ক্যাম্পেইন পোস্ট করা বা কাজ দেওয়ার কাজে ব্যবহার করতে হবে।


২. ক্যাম্পেইন বাতিল ও ওয়ালেট ব্যালেন্স


কোনো রানিং ক্যাম্পেইন বা কাজ মাঝপথে বাতিল করা হলে, যেসব টাস্কের পেমেন্ট সম্পন্ন হয়নি সেই অব্যবহৃত অর্থ এমপ্লয়ারের অ্যাাকাউন্ট ওয়ালেটে (Wallet) ফেরত আসবে।


এই ওয়ালেট ব্যালেন্স দিয়ে পরবর্তীতে নতুন ক্যাম্পেইন চালু করা যাবে, তবে এই ব্যালেন্স ক্যাশ-আউট বা উইথড্র করা যাবে না।


৩. অগ্রহণযোগ্য কাজ (Rejected Tasks)


ওয়ার্কারের জমা দেওয়া কাজ নির্দেশিকা অনুযায়ী না হলে এমপ্লয়ার তা রিজেক্ট (Not Satisfied) করার অধিকার রাখেন।


রিজেক্টকৃত কাজের জন্য কোনো টাকা কাটা হবে না; ওই বাজেট এমপ্লয়ারের ওয়ালেটে অপরিবর্তিত থাকবে এবং পরবর্তীতে অন্য ওয়ার্কারদের দিয়ে কাজ করানোর জন্য ব্যবহার করা যাবে।


৪. বিরোধ নিষ্পত্তি (Dispute Resolution)


ওয়ার্কার ও এমপ্লয়ারের মধ্যে কাজের গ্রহণযোগ্যতা নিয়ে বিরোধ হলে সাপোর্ট টিম তা পর্যালোচনা করবে।


তদন্তে কাজ সঠিক প্রমাণিত হলে ওয়ার্কারের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট ক্রেডিট হবে, আর ভুল প্রমাণিত হলে টাকা এমপ্লয়ারের ওয়ালেটেই সংরক্ষিত থাকবে।


৫. পলিসি পরিবর্তনের অধিকার


microjob.bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই ডিপোজিট ও রিফান্ড সংক্রান্ত নিয়মাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।